Du 20 au 22 novembre 2023, la salle de conférence du Conseil national du Patronat du Mali, a accueilli une formation des cadres de la CANAM sur les techniques de conduite des missions.

Il s’agit des chargés de missions et les chefs de services. La formation, dispensée par le cabinet SOMACOPN, s’inscrit dans la dynamique de promotion de la culture des résultats et de la performance de la CANAM. Elle vise à renforcer les compétences du personnel dans le domaine de la conduite de missions. 

A la fin de cet atelier, les cadres de la CANAM seront à mesure de :
• Coordonner et contrôler les missions et les rôles de chacun ;
• Développer la souplesse et l’influence de son leadership ;
• S’impliquer aux mieux dans la compréhension des situations ;
• Savoir se placer tour à tour en situation d’écoute, d’animation et de décision.
• S’entrainer au management situationnel ;
• S’entrainer à la conduite des collaborateurs et aux situations spécifiques de management ;
• S’entrainer à la maîtrise des actions en équipe ;
• Impact personnel du manager ;
• Bilan du manager entraineur.

Il faut noter qu’afin d’inscrire ses services et prestations rendus aux parties prenantes dans une démarche global de performance, la CANAM s’est engagée dans la démarche qualité. Ce projet vise à améliorer l’organisation et le fonctionnement actuel de la CANAM afin de lui permettre de fournir constamment des prestations de qualité qui répondent aux attentes des assurés grâce à une organisation conforme aux exigences de la norme ISO 9001 Version 2015.

SERCOM/CANAM